26 ответов в этой теме

[zxcy]

После выбора экзамена, следующей страницы, на которой должны быть вопросы, нет. Висит окно с зелёным фоном. Думал, что программа зависает, но в диспетчере задач показывало что работает. Что делать?

[Alex Drozdov]

Звонить в саппорт

[greeshan]

После прохождения экзамена у ИТР и нажатии на "Закончить проверку знаний" сообщение об ошибке. Права на файлы не менялись, пробовалось добавлять полный доступ к данному файлу, не помогло. Одновременно могут работать большое количество пользователей. У рабочих же все нормально, одновременно работали также несколько пользователей, поэтому вряд-ли проблема в этом.

[dbf2000]

Как правило, подобные ошибки возникают на Win7 и выше, связаны с правами доступа. Самый простой путь - установить программу на любой несистемный диск.

[greeshan]

Windows 10. Дело в том, что программа находится на сервере, у пользователя только ярлык для запуска. И перемещать куда-то не вариант. И да, у системного администратора со всеми правами такая же проблема. Видимо проблема на программном уровне.

[dbf2000]

Windows 10. Дело в том, что программа находится на сервере, у пользователя только ярлык для запуска. И перемещать куда-то не вариант. И да, у системного администратора со всеми правами такая же проблема. Видимо проблема на программном уровне.

Если Win10, то я бы рекомендовал посмотреть свойства каталога, раздел "Безопасность" и сделать разрешения на запись (изменение) для необходимых групп пользователей прошедших проверку. Пусть там ваш admin смотрит. Наследовать права на все вложенные каталоги.